修繕案件を3クリックで対応

1件の修繕を終えるまでに発生する、聞き取り、業者打診、日程調整、見積共有、承認確認、報告書作成を自動化し、要所の確認だけで修繕案件に対応できます。

※ 案件内容や社内承認により必要な確認作業は変わります。Solitは繰り返し発生する調整・通知・報告作成を短縮します。

Solit 管理コンソールの修繕案件一覧画面
入居者向け設備トラブル相談チャット画面
オーナー向け見積確認画面

3クリック対応フローへ

Solitがない場合は、1件の修繕を終えるだけでも確認、依頼、催促、転記、資料作成が何度も発生します。 Solitでは、関係者ごとの画面と自動通知を使い、管理会社が押すべき主要アクションを3つに絞ります。

Before

Solitがない場合

  1. 受付電話・LINE・メールを確認電話 / LINE / メール
  2. 受付症状を聞き直す通話メモ
  3. 受付写真・動画を追加依頼LINE / メール
  4. 受付物件・部屋・契約を照合台帳 / Excel
  5. 受付オーナー情報を探す管理台帳
  6. 手配対応できる業者を探す業者台帳
  7. 手配業者へ個別に打診電話 / メール
  8. 手配対応可否の返答を待つ折り返し
  9. 手配入居者へ日程候補を再確認電話 / LINE
  10. 見積見積PDFを受け取るメール
  11. 見積金額と作業内容を確認PDF / Excel
  12. 見積オーナー向け説明文を作るメール文面
  13. 承認オーナーへ見積を送るメール / 電話
  14. 承認承認・差戻しを催促する電話
  15. 報告完了写真と報告内容を回収メール / フォルダ
  16. 報告関係者へ完了連絡メール / LINE
  17. 報告請求・報告資料を保存フォルダ / Excel
After

Solitの場合

Click 01

業者打診ボタンをクリック

案件内容と候補業者を確認し、設備会社へ打診を送ります。

Click 02

見積もり送信ボタンをクリック

業者見積を確認し、オーナーへ承認依頼を送ります。

Click 03

報告書送信ボタンをクリック

作業完了後の写真・内容を確認し、オーナーへ完了報告を送ります。

クリックの間にSolitが進めること

  • 入居者・業者が使える共通の日程調整ページを発行
  • 入居者が候補日時を入力すると、業者へ自動で連絡
  • オーナー確認ページを発行し、見積内容をそのまま共有
  • 承認・差し戻しの結果を案件ステータスに反映
  • 作業写真と報告内容から報告書を自動作成
  • オーナー画面へ完了報告を共有し、履歴として保存

修繕対応に必要な画面を、関係者ごとに用意

管理会社、入居者、オーナー、設備会社の連絡と確認を案件単位でつなぎます。

管理コンソールの実画面
要対応案件を一覧化

管理コンソール

停滞している修繕案件、担当案件、設備会社打診状況を同じダッシュボードで確認できます。

修繕案件一覧の実画面
案件単位で進捗管理

修繕案件一覧

受付中、業者打診中、修繕日確定、クローズなどの状態を案件ごとに追えます。

案件詳細の実画面
ステージと次アクションを表示

案件詳細

受付からクローズまでのステージ、案件詳細、担当者、設備会社、タイムラインを集約します。

見積・履歴の実画面
オーナー提示と履歴保存

見積・履歴

見積内容、管理会社加算、オーナー提示額、作業報告までを案件詳細で確認できます。

入居者・業者・オーナーの画面まで一つの案件に接続

管理会社だけで完結しない修繕対応だからこそ、関係者ごとに必要な情報だけを出し分けます。

入居者チャットの実画面

入居者チャット

入居者はスマートフォンから症状と写真を送信。管理会社側では案件として受け取れます。

業者ポータルの実画面

業者ポータル

設備会社は依頼案件、希望日時、見積提出、作業報告を専用画面で確認できます。

オーナー画面の実画面

オーナー画面

オーナーは見積内容や報告内容を確認し、承認・確認の判断を進められます。

一部物件から実証導入できます

最初から全社導入を前提にせず、一部物件、一部エリア、一部修繕種別から検証。 既存の電話・メール運用を残したまま、効果が出る範囲からオンライン化します。

対象業務修繕受付、点検対応、業者手配、見積確認、完了報告
利用者管理会社、入居者、オーナー、設備会社
提供形態法人向けクラウドソフトウェア、業務支援SaaS

料金・導入方法

料金は1案件ごとの従量課金です。詳細な単価や対象範囲は、 導入範囲・運用条件を確認したうえでお打ち合わせにてご案内します。

料金

1案件ごとの従量課金

管理戸数や月額固定を前提にせず、修繕案件の発生・承認フローに合わせて設計します。 具体的な金額はお打ち合わせでご相談ください。

料金を相談する

一部案件から始める3ステップ

ステップ 1

対象業務を決める

一部物件、一部エリア、一部修繕種別など、最初に試す範囲を決めます。

ステップ 2

画面と通知を設定

管理会社、入居者、業者、オーナー向けの画面と通知文面を運用に合わせて整えます。

ステップ 3

一部案件から開始

実案件で業者打診、日程調整、オーナー承認、報告書送信までを運用します。

運営会社

運営会社株式会社ソリットリンク

実証導入・商談のご相談

現在は、紹介・商談経由を中心に初期導入先を募集しています。 修繕受付、業者手配、オーナー承認、完了報告の運用整理からご相談ください。